たまに「顧客ポートフォリオの分析結果を出すまでにすごい時間がかかります。なぜでしょうか?」といったご質問をいただくことがあります。
パソコンの性能やネットワーク環境、データ件数にもよりますが、弊社で4万人のデータをテストしたところ20分くらいで終了いたしました。(通常の業務で使用しているパソコンです)
先日は顧客数が4万人くらいですが、毎月の処理時間に5時間~6時間くらいかかるので会社を退社する前にプログラムを動かしておき、朝出社して結果の内容を確認している、という会員さんがおられました。
顧客ポートフォリオ分析システムをご利用いただくために工夫をしてくださっているのは大変ありがたいことです。
しかし、少し処理時間がかかりすぎだと思われます。
私どもは、勤務時間中に無理のない時間で分析処理をご確認いただける環境をご提案しなければいけないと考えております。
毎月の作業時間は、数分からせいぜい30分くらいで完了しないといけないでしょう。
そこで、皆様のパソコンではどのくらいの時間がかかっているのかを教えていただけないでしょうか。
使い勝手のよいプログラムに改良していきたいと思いますので、皆様のご協力をお願い致します。
まず、御社で顧客ポートフォリオ分析システムを利用して分析を行っているかどうかをお尋ねいたします。「はい」または「いいえ」ボタンをクリックしてください。